1. Toplanan Veriler
Naytara olarak, hizmetlerimizi sunabilmek için sizden çeşitli kişisel veriler topluyoruz. Bu bilgiler şunları içerebilir:
- Kişisel Tanımlama Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, posta adresi gibi iletişim bilgileri.
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, fatura adresi (bu bilgiler güvenli bir şekilde işlenir ve saklanır).
- Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre ve diğer hesap tercihleri.
- İşlem Verileri: Satın aldığınız ürünler, sipariş geçmişi, ödeme detayları.
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, site kullanım bilgileri.
2. Verilerin Kullanımı
Toplanan kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlar için kullanıyoruz:
- Sipariş işlemlerinizi gerçekleştirmek ve yönetmek.
- Size daha iyi hizmet sunabilmek için tercihlerinizi anlamak.
- Web sitemizdeki deneyiminizi kişiselleştirmek ve iyileştirmek.
- Ürünlerimiz, hizmetlerimiz ve tekliflerimiz hakkında size bilgi vermek (iletişim tercihlerinize uygun olarak).
- Teknik sorunları tespit etmek ve çözmek.
- Güvenlik önlemlerini sağlamak ve dolandırıcılık faaliyetlerini önlemek.
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
3. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:
- Hizmet Sağlayıcılar: Sipariş işleme, ödeme işlemleri, müşteri desteği gibi hizmetleri sağlayan iş ortaklarımız.
- Yasal Gereklilikler: Yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek, haklarımızı korumak veya yasal bir talebi yanıtlamak için gerekli olduğunda.
- İş Ortakları: Size daha iyi hizmet sunabilmek için iş birliği yaptığımız şirketler (her zaman açık rızanızı alarak).
Kişisel verilerinizi açık izniniz olmadan üçüncü taraflara satmayız veya kiralamayız.
4. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim Hakkı: Hakkınızda hangi verileri tuttuğumuzu öğrenme hakkı.
- Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkı.
- Silme Hakkı: Belirli koşullar altında verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
- İşleme Sınırlandırma Hakkı: Verilerinizin işlenmesine sınırlama getirme hakkı.
- Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma hakkı.
- İtiraz Hakkı: Meşru menfaatlerimize dayalı olarak verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı.
Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Bu önlemler, verilerinizin kazara kaybedilmesini, yetkisiz erişimini veya kullanımını önlemeye yöneliktir. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin %100 güvenli olmadığını unutmayın.
6. Çerezler Politikası
Web sitemiz, deneyiminizi geliştirmek ve kişiselleştirmek için çerezleri (cookies) kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır.
Kullandığımız Çerez Türleri:
- Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevlerini gerçekleştirmek için gereklidir.
- Analitik/Performans Çerezleri: Ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur.
- İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi hatırlamak ve size kişiselleştirilmiş özellikler sunmak için kullanılır.
- Hedefleme/Reklam Çerezleri: Size ilgi alanlarınıza göre reklamlar göstermek için kullanılır.
Çerezleri Yönetme:
Çoğu tarayıcı, çerezleri kabul etmek, reddetmek veya silmek için ayarları değiştirmenize olanak tanır. Çerez ayarlarınızı değiştirmek için tarayıcınızın "Yardım" bölümüne başvurabilirsiniz.
Çerezleri devre dışı bırakırsanız, web sitemizdeki bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.
7. İletişim Bilgileri
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
Naytara
Şahnur Kavşağı 421 21616 Çankırı
Telefon: +905057059723
E-posta: [email protected]
8. Değişiklikler
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında, web sitemizde bildirim yayınlayarak veya doğrudan size bildirim göndererek sizi bilgilendireceğiz. Politikanın en son ne zaman güncellendiğini görmek için bu sayfanın üst kısmındaki "Son güncelleme" tarihine bakabilirsiniz.
